Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) Pos. 842

Referenznummer 842

Unser Mandant ist ein mittelständisches Industrieunternehmen im Einzugsbereich Düsseldorfs. Es verfügt über ein in vielen Jahrzehnten erarbeitetes und ständig weiterentwickeltes technisches Know-how. Weltweit ist eine Vielzahl von Maschinen und Anlagen im Einsatz, die durch firmeneigene Servicetechniker vor Ort instandgehalten und repariert werden.

Für seine Serviceabteilung sucht unser Mandant eine erfahrene Allroundkraft (m/w/d), ein sprachgewandtes Organisationstalent mit kaufmännischem und/oder technischem Hintergrund. In dieser spannenden Tätigkeit wickeln Sie Serviceaufträge mit Kunden in aller Welt am Telefon oder via Email von A bis Z ab. Dazu gehört auch die Reiseorganisation für die zu entsendenden Servicetechniker einschließlich evtl. notwendiger Visaanträge. Sie sind sprachlich fit, Deutsch und Englisch beherrschen Sie souverän, weitere Sprachen wären nützlich, sind aber nicht Bedingung. Sie haben den Mut, Dinge anzusprechen und mit zu verändern. Die Stelle ist finanziell attraktiv ausgestattet (IG-Metall-Tarife) und bietet großzügige, moderne Sozialleistungen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

 

Aufgaben

·         Gesamte Auftragsabwicklung im technischen Service

·         Kundenkontakte international per Telefon und/oder digital

·         Erstellen von Angeboten, Bestätigung von Aufträgen, Schreiben von Rechnungen

·         Versand- und Zollabwicklung

·         Reiseorganisation für die Servicetechniker

 

Anforderungen 

·         Kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung

·         Hohe Serviceorientierung

·         Einige Jahre Berufserfahrung, möglichst im Kundendienst-Bereich und im Export

·         Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

·         Sichere Kenntnisse des Office-Pakets und Erfahrung mit einer ERP-Software

Eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit, hohes Organisationstalent

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Christopher Tefert Haben wir Sie neugierig gemacht? Wenn Sie mehr erfahren möchten, steht Ihnen Herr Tefert gerne unter 0211 / 936 792 – 11 zur Verfügung und freut sich auf Ihre Unterlagen per Email. Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die jeweilige Referenznummer.

talente@ta-lent.de

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